Användarvillkor

1. Om oss Lilys Florabar, tillgänglig via www.lilysflorabar.com, drivs av Lisa Holmgren. Genom att använda vår webbplats och göra köp godkänner du dessa villkor.

2. Produkter och priser Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser och produktutbud utan föregående meddelande. Alla priser anges i SEK och inkluderar moms.

3. Beställningar och betalning Genom att lägga en beställning bekräftar du att du är minst 18 år gammal. Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller avbryta beställningar vid misstänkt bedrägeri.

4. Leverans Leveranstider och fraktkostnader framgår av vår fraktpolicy. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tredje part.

5. Ångerrätt och returer Enligt EU:s konsumentlagstiftning har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning. Se vår returpolicy för fullständiga detaljer.

6. Reklamationer Vid fel på vara har du rätt till reklamation enligt Konsumentköplagen. Kontakta oss på den e-postadress som anges i kontaktinformationen.

7. Personuppgifter Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och GDPR.

8. Tillämplig lag Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. I andra hand kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

9. Kontakt Vid frågor, kontakta oss via kontaktinformationen på vår webbplats.